AXA、Klookとの戦略的パートナーシップを拡大し、"Klook Rental Car Protection"を開始

AXA香港・マカオ（以下、AXA）は、大手旅行・レジャーeコマースプラットフォームの一つであるKlookとの戦略的パートナーシップを延長し、レンタカーの超過補償と個人事故保護をそれぞれ最大42,000香港ドル、12万香港ドル提供する新しい「Klook Rental Car Protection」を開始することを発表しました。このパートナーシップは、世界的な旅行ブームを受けて、より包括的なレンタカー保護に対する顧客の需要の高まりに対応するものです。

「Klook Rental Car Protection」は、Klookの海外旅行客にのみ提供される保険プランです。Klookのアプリまたはウェブサイトを通じてレンタカーを借り、海外レンタカープランの「プレミアムパッケージ」または「スーパーパッケージプラス」のいずれかを選択すると、AXAが引き受けるアップグレードした保護を受けることができます。レンタカー超過補償と個人事故補償に加え、レンタカー内の旅行書類紛失時の交換費用、旅行書類や国際運転免許証の紛失によるレンタル料金の損失、交通事故による駐車料金やレンタカー交換料金、飛行機の遅延やキャンセルにより発生したレンタカー料金の払い戻し不可、レンタカー保険の期間自動延長もカバーします。

AXA香港・マカオのチーフ・ジェネラル・インシュアランス・オフィサーであるケネス・ライは、次のように述べています。「Klookとのパートナーシップをさらに拡大し、市場をリードするレンタカー保護プランをお客様に紹介できることを嬉しく思います。昨年開始した『Klook Travel Care』の成功に基づき、今回、新たなレンタカー保護プランを提供することで、お客様にさらなる保護を提供し、安心して海外旅行を楽しんでいただけるようにします。今後、Klookと協力して、Klookで利用できる商品範囲をさらに拡大し、お客様により多様で包括的な保護を提供することで、より多くのお客様のニーズに応えていきたいと思います。」

Klookの企業開発担当副社長C.S.Soonは、次のように述べています。「パンデミック以降、レンタカーサービスを選択するお客様の数が増加しており、それによって関連保険サービスの需要が高まっていることが確認された。今回、AXAとの協業を拡大し、市場をリードするレンタカー・プロテクション・プランを発売することで、お客様の旅行により包括的なサービスを提供できることを嬉しく思います。今後もAXAと継続的に協力し、当社のプラットフォームで保険商品とサービスの範囲をさらに拡大し、お客様により包括的で心のこもった保護を提供できることを期待しています。」

また、Klookのお客様は、AXAの保険・健康サービスのオールインワンプラットフォームである「Emma by AXA App」を通じて、保険契約の確認や保険金請求を簡単に行うことができ、請求手続きを効率化するとともに、地理的な制限なく即時サポートを受けられるようになります。

Klookについて  
Klookは、いつでもどこでも体験やサービスを提供する旅行・レジャーの大手Eコマースプラットフォームです。ユーザーが国内外での冒険や体験に対する絶え間ない好奇心を満たすことができるよう、最も楽しい体験をキュレーションします。私たちのウェブサイトとアプリで、ユーザーはアトラクションやツアー、現地の交通機関や宿泊に至るまで、喜びの世界を体験することができます。2014年に設立された私たちは、1,000以上のデスティネーションで49万以上のアクティビティを通じて、より多くの喜びの瞬間を刺激し、可能にするために存在しています。