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GTMチーム向けのAIネイティブなrevenue enablementプラットフォームの"Letter AI"がSeries Bで$40Mを調達
Letter AIは、Battery Venturesがリードし、Y Combinator、Lightbank、Northwestern Mutual Future Ventures、Stage 2 Capitalおよび既存投資家が参加したSeries Bで$40Mを調達した。
世界をリードするGTMチーム向けのAIネイティブなrevenue enablementプラットフォームのLetter AIは、企業が保有する既存のナレッジを、Go-To-Market(GTM)チーム向けのリアルタイムかつ案件特化型のガイダンスへと変換するAIネイティブなrevenue enablementプラットフォームです。静的なコンテンツやトレーニングを整理するのではなく、ライブの案件文脈に基づいてパーソナライズされたenablementおよびコーチングを動的に生成することで、営業担当者が案件進行中のその瞬間に必要な情報を取得できるようにします。プラットフォームとしてゼロから構築されたLetter AIは、コンテンツ、コーチング、学習、バイヤーエンゲージメントを単一のインテリジェントなシステムに接続し、より高い利用率、より迅速なオンボーディング、そして顧客との接点時間の増加を実現します。
revenue enablementは、エンタープライズスタックの中でも最も断片化されたレイヤーの一つとなっています。企業は分断されたツールに依存しており、それが低い利用率、遅いオンボーディング、そして営業担当者が顧客と過ごす時間が30%未満にとどまる状況を招いています。従来型プラットフォームが静的なアーキテクチャにAIを後付けしているのとは異なり、Letter AIは初日からインテリジェンスを中核に据えた統合プラットフォームとして構築されています。コンテンツ、学習、コーチング、バイヤーエンゲージメントを単一のシステムに接続し、各営業担当者および各案件にリアルタイムで適応します。
今回の資金調達とあわせて、Letter AIは新プロダクトであるLetter Compassを発表しました。これは、進行中の案件に対してリアルタイムかつ案件特化型のガイダンスを提供するプロダクトです。enablementコンテンツおよび学習データと、ライブのCRMデータや顧客とのインタラクションを組み合わせることで、Letter Compassは高度に文脈化されたインテリジェンスを営業実行のフローの中に直接組み込みます。
「営業手法は歴史的に、営業担当者が一度目を通して忘れてしまう静的なプレイブックの中に存在していました。Letter AIはそれを変えます。これは常に稼働するインテリジェンスレイヤーであり、すべてのコール準備に最適化され、すべてのライブインタラクションに組み込まれ、各案件の次のステップを能動的に形成します。本当に変革的なのはパーソナライゼーションです。ガイダンスは各バイヤー固有の文脈に合わせてカスタマイズされ、コーチングは各営業担当者の成長段階に応じて適応します。Letter AIは、営業担当者が今いる場所に寄り添い、常にオンで、常に関連性を保ち、変化するバイヤー環境に適応し続けます。」とStage 2 Capitalの共同創業者であり、HubSpotの創業CROであるMark Robergeは述べています。
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