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偽情報検知AIプラットフォームのCyabra、Target社のDEI施策へのオンライン攻撃を報告—虚偽アカウントが世論操作
リアルタイムに偽情報を検知するAIプラットフォームを提供するCyabra Strategy Ltd.(以下、Cyabra)は、大手小売チェーンTarget社が推進する多様性、公平性、包括性(DEI)の取り組みに対し、悪意あるオンライン世論操作キャンペーンが展開されたことを明らかにしました。
Cyabraは2025年1月から6月までのソーシャルメディア上の会話を数千件分析し、一連のボイコット運動の背景にボットネットワークが存在したことを突き止めました。報告書によると、TargetのDEI施策をめぐる誤情報が意図的に拡散され、社会的反発を人工的に作り出すことで企業イメージに深刻な打撃を与えたとしています。この調査は、2025年6月4日のUSA Today紙の特集記事でも大きく取り上げられました。Cyabraの分析によると、調査対象のソーシャルメディアアカウントの27%が偽アカウントであり、TargetがDEI施策を縮小すると発表した直後、虚偽情報に基づく否定的な意見が764%も急増したことが確認されています。これらの偽アカウントは、ボイコットを促進または反対する両陣営の意見を極端に誇張し、結果としてブランドの全体的な評判を低下させました。その影響もあってか、2025年2月末までにTargetの市場価値は120億ドルも下落しました。
Cyabraは今回の報告書を通じ、ブランドを標的とした巧妙な情報操作キャンペーンが存在することを示しています。現代のデジタル環境において、ブランドは人為的な怒りを誘発し、信頼を毀損し、ボイコットや株価変動を引き起こす目的で行われる偽情報攻撃のリスクに直面しています。Cyabraが提供するリアルタイム情報プラットフォームは、企業幹部が本物の世論と操作された偽情報を区別し、迅速で適切な意思決定を可能にすることで、ブランドの評判を守り、危機対応を支援しています。CyabraのCEO兼共同創業者であるDan Brahmy氏は「この報告書によって、自然に見えるオンライン運動の背後に戦略的な操作が隠されていることが明らかになりました。偽情報、特に偽アカウントと虚偽の物語が、ブランドに対する武器として利用されています。我々のツールが、このような悪意ある活動を明確に暴き出すことができていることを誇りに思います」と述べています。またCyabraは現在、特別買収目的会社(SPAC)であるTrailblazer Merger Corporation I(NASDAQ: TBMC)との事業統合契約を締結しています。
Cyabraについて
CyabraはAIを活用したリアルタイムの偽情報検知プラットフォームを提供しています。ソーシャルメディアやデジタルニュースにおいて偽アカウント、有害なナラティブ、生成AIによるコンテンツを特定・分析し、企業や政府をブランド評判リスク、選挙介入、外国による干渉などのオンライン脅威から守っています。Cyabra独自のアルゴリズムや自然言語処理(NLP)技術を駆使し、公に入手可能なデータから明確かつ実践的なインサイトを提供するとともに、リアルタイムな警告を発し、重要な意思決定をサポートしています。