次世代物流のVeho、Shippoとの提携で30万のEコマースブランドに2〜5日配送を提供開始

米国有数の次世代物流プラットフォーム企業Vehoと、現代的なEコマースに特化した配送プラットフォームを提供するShippoが提携を発表しました。これにより、30万を超えるEコマースブランドは、競争力のある価格帯で2〜5日のプレミアム配送サービスを提供できるようになります。この提携により、Shippoを利用するブランドがVehoの配送ネットワークを通じて週に約65,000件の配送を行うと予想されています。特に、中規模のEコマースブランドが従来の配送業者よりもコスト効率が良く、かつ優れた配送品質と定時配送率を実現する方法を探しているケースに最適です。

Vehoは2024年1月に新しいプレミアムエコノミー配送サービスを発表し、現在運営中の米国50市場すべてにおいて2〜5日で質の高い配送サービスを提供しています。ShippoはこれまでにもVehoの主力である2日配送サービスを提供していました。Vehoの最高商務責任者であるDeborah Surrette氏は、「Shippoは、多くの有名ブランドを含む年間2億件以上の配送を支援する、Eコマース業界にとって極めて重要なプラットフォームです。今回の提携を通じて、Shippoの利用ブランドにVehoの優れた配送体験を提供できることを嬉しく思います。Eコマース企業が最も重視する配送コスト、信頼性、そして顧客体験を追求して設計された当社のネットワークが大きな価値をもたらします」と述べています。

また、Shippoの共同創業者兼CEOであるLaura Behrens Wu氏は、「Vehoとのパートナーシップ拡大により、当社が競争力のある価格で高品質な配送体験を提供できるようになり、顧客企業は消費者が期待する迅速で信頼性の高いサービスを実現できます。これは単なる物流提携にとどまらず、顧客企業に市場で差別化を図るための戦略的な優位性を提供するものです」と強調しています。

今回の統合により、ブランド側はShippoのプラットフォームを通じて簡単にVehoの配送ネットワークを利用できるようになります。これには配送ラベル作成の簡素化、住所確認、配送状況のプロアクティブなトラッキング、容易な返品処理などが含まれます。また、Shippoがすべての配送業者とのシステム統合や技術的な問題を処理するため、ブランド側はロジスティクスではなく成長に集中できます。この提携は企業の規模を問わず、配送というコストセンターを競争優位性へと変換し、顧客のロイヤリティとリピート購入を促進するエンドツーエンドのソリューションを提供します。

Vehoについて
Vehoは配送をコストセンターから付加価値を生む要素に転換する、次世代の物流プラットフォームです。独自の技術、顧客体験へのこだわり、スケーラブルな配送ネットワークを組み合わせることで、ブランドはAmazon並みの配送体験を顧客に提供できるようになります。99％の定時配送率、4.9/5という高い顧客満足度、配送関連返金の71％削減、顧客生涯価値の41％向上という業界をリードする実績を誇ります。現在、米国50市場で1億1300万人以上をカバーし、Sephora、Zara、Lululemon、Saks、Macy’sなどの大手ブランドに支持されています。